年末年始の配送についてのご案内


日ごろより当サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

年末年始休業期間中の配送につきまして、下記の通りご案内させていただきます。 

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

■年末年始の配送休業期間 12月30日(火)~1月4日(日)

※上記期間中は、商品の発送業務をお休みさせていただきます。

 

■年末年始の発送スケジュール詳細

患者様の区分および診察・購入のタイミングにより、発送日が異なりますのでご注意ください。

 

【初診の方】

12月28日(日)までに診察完了分:12月29日(月)発送

12月29日(月)以降に診察完了分:1月5日(月)より順次発送

 

【定期便をご利用の方】

次回配送予定日が「1月3日(土)~1月8日(木)」のご注文につきましては、1月5日(月)にまとめて発送作業を行います。 そのため、本来の予定日よりも到着が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

 

<上記期間でお薬を確実に受け取りたい方へ>
年内の受け取りをご希望の場合は、マイページより配送予定日を「12月31日(水)」以前の日付に変更していただきますようお願いいたします。

 

[マイページへログイン]

 

■休業期間中の対応について

休業期間中もWEBからの診察申込やご注文は通常通り受け付けておりますが、商品の発送は1月5日(月)以降、順次対応となります。

 

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。